ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন ? জানুন সম্পন্ন গাইডলাইন

Nurjahanit.com
৯ আগ, ২০২৫
 
ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন জানতে হলে প্রথমে আমাদের জানতে হবে কিভাবে ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ হয়েছে। এটি মূলত এখন আমাদের নিত্যদিনের যোগাযোগের মাধ্যম হয়ে দাঁড়িয়েছে। হঠাৎ করে যদি ইনস্টাগ্রাম কাজ বন্ধ করে দেয় তাহলে  বিচলিত হয়ে যাওয়া স্বাভাবিক। 
ইনস্টাগ্রাম-ক্রাশ-কিভাবে-ঠিক-করবেন
Instagram ব্যবহার করার সময় যদি কোন সমস্যা সম্মুখীন হন তবে কয়েকটি সাধারণ পদক্ষেপ অনুসরণ করে সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন আসুন জেনে নি কি সকল ধাপ অবলম্বনে ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ  থেকে বের হয়ে আসা যায়।

সূচিপত্রঃ ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন ? জানুন সম্পন্ন গাইডলাইন

ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন

ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন সাধারণত ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ বলতে বোঝানো হয় যখন ইনস্টাগ্রাম হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যায়, পরবর্তীতে আর খুলেনা অথবা খুললে সম্পূর্ণ মোবাইল হ্যাং হয়ে যায় । এই সম্বন্ধে আমরা ইনস্টাগ্রামের কিছু সাধারন সমস্যা এবং সেগুলি সমাধানের উপায় নিয়ে আলোচনা  তা নিম্নে দেওয়া হলঃ
  • এক খুলতেই হঠাৎ স্কিন কালো হয়ে যাবে
  • কোন কিছু পোস্ট করতে গেলে ফ্রিজ হয়ে যাবে
  • স্টোরি দেখতে গেলে হ্যাং হয়ে যাবে বন্ধ হয়ে যাবে
  • কোন পোস্টে লাইক দেওয়া বা কমেন্ট করা  যাবে না
  • নোটিফিকেশনে ক্লিক করলেই অ্যাপ রিস্টার্ট দিতে শুরু করবে
ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ হয়ে গেলে এটি একাউন্ট বন্ধ হয়ে যায় না, কিছু নির্দিষ্ট ধাপ গ্রহণ করার ফলে এ সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাওয়া যায় চলুন দেখি না কিভাবে আপনি এই জটিল সমস্যা থেকে বের হয়ে আসবেন।

ইনস্টাগ্রাম বারবার ক্রাশ হচ্ছে কেন ?জানুন মূল কারণ

ইনস্টাগ্রাম সোশ্যাল মিডিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম এই অ্যাপে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের মানুষ একে অপরের সাথে যুক্ত আছে ছবি ভিডিও কিংবা বার্তা সবকিছুই এখন ইনস্টাগ্রাম এ। কিন্তু যখন এটি ব্যবহার করে বন্ধ হয়ে যায় বা ক্রাশ করে তখন মনে হয় পুরো পৃথিবীর সাথে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন এর পথে।ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন সাধারণ ও টেকনিক্যাল কারণ থাকতে পারে যেগুলো জানলে সমাধান আরো সহজ হতে পারে চলুন জেনে নেওয়া যাকঃ
  1. অ্যাপ এর পুরনো ভার্সন ব্যবহার করলে অনেক সময় আমরা ইনস্টাগ্রাম আপডেট করতে ভুলে যায়। অতিরিক্ত সময়ে এর বেশি পুরাতন ভার্সন ব্যবহার করলে সেটির মধ্যে বাঘ থাকতে পারে তার অন্যতম কারণ।
  2. ডিভাইস টোরেজ ফুল হয়ে গেলে মোবাইল অ্যাপ অথবা ফোনে মেমোরিস্টরের যদি একবারে ভর্তি থাকে তাহলে একক ভাবে  সকল অ্যাপ গুলো চলতে পারেনা।
  3. অপারেটিং সিস্টেম আপডেট না থাকলে বা ফোনের ও  smsযদি আপডেট না থাকে তাহলে নতুন ভার্সনের ইনস্টাগ্রাম ঠিকমত কাজ নাও করতে পারে।
  4. নেটওয়ার্ক ইস্যু বা ভিপিএন ব্যবহার করলে অনেক সময় দেখা  যায় মোবাইল নেটওয়ার্ক অথবা ওয়াইফাই ঠিকমত কাজ করে না, এ সময় হ্যাং হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
  5. ইনস্টাগ্রাম সার্ভারের কোন সাময়িক সমস্যা থাকলে অনেক সময় ইনস্টাগ্রাম নতুন আপডেট ভার্সনের জন্য  কাজ করতে পারে, সে সময় ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
  6. অন্য অ্যাপ এর সঙ্গে কনফ্লিক্ট তৈরি হলে, একসাথে অনেকগুলো অ্যাপ কোন মোবাইলে চালু রাখলে টেকনিক্যাল কারণে কমপ্লিট তৈরি হতে দেখা যায় এ সময়  ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ করতে পারে।
  7. অ্যাপ পারমিশনের সমস্যা যদি ইনস্টাগ্রাম কে প্রয়োজনীয় পারমিশন না দেওয়া হয়, তাহলে অনেক সময় ফিচার কাজ করে না বা অ্যাপ ক্রাশ করতে পারে।

মোবাইল রিস্টার্ট দিলে কি ইনস্টাগ্রাম ঠিক হয়ে যাবে

রিস্টার্ট মানেই হলো ফোনের  র‍্যাম ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস অস্থায়ী ত্রুটি ইত্যাদি সবকিছু রিফ্রেশ করাকে বোঝায়। সাধারণত যে ডিভাইসে অ্যাপ চলে সেটিকে যদি একবার বন্ধ করে পুনরায় খুলে আবার সকল অ্যাপ এ ঢুকতে হয়। এতে ডিভাইস যেমন পুনরায় নতুন ভাবে কাজ করা শুরু করে ঠিক তেমনি instagram এক প্রকার নতুন ভাবে চালু শুরু হয়। তবে প্রত্যেক ক্ষেত্রে সব অ্যাপ পুনরায় নতুনভাবে চলা শুরু করে না কিছুতে সমস্যা দেখা যায় যেসব ক্ষেত্রে মোবাইলে রিস্টার্ট ইনস্টাগ্রাম অথবা অন্যান্য ঠিক হতে পারে তা হলঃ
  • র‍্যাম বেশি চাপের মধ্যে থাকলে
  • একসাথে অনেক অ্যাপ চললে ইনস্টাগ্রাম লোক বা ক্রাশ করে
  • ডিভাইস অস্থায়ী কোন গ্লিচ থাকলে
  • ব্যাকগ্রাউন্ড ইনস্টাগ্রাম যদি আটকে থাকে বা হ্যাং করলে
তবে সব সময় রিস্টার্ট সমাধান হতে পারে না কারণ যদি অ্যাপের ভিতরে কোন বাঘ থাকে অথবা instagram আপডেট না থাকে সে ক্ষেত্রে বারবার ডিভাইস  রিস্টার্ট দিয়ে কোন লাভ পাওয়া যাবে না। সেজন্য আমাদের সাধারণত প্রথম একবার রিস্টার্ট দিয়ে দেখা উচিত উপরোক্ত কারণগুলো পূরণ হয়েছে কিনা। যদি না পূরণ হয়ে থাকে সেটিও আমাদের কাছে সমাধান রয়েছে চলুন সমাধান দেখে নেওয়া যাক পরবর্তী ধাপগুলোতে।

Instagram ক্রাশ ঠিক করার ধাপসমূহ

Instagram যদি কোন কারণে ক্রাশ করে থাকে তাহলে সময় নিয়ে প্রত্যেকটি পর্যায়ের ধাপে ধাপে শেষ করতে পারলে আপনি পুনরায় আপনার instagram একাউন্ট স্বাভাবিকভাবে ফিরে পাবেন। চলুন দেখে নেওয়া যাক প্রত্যেকটি ধাপ এবং অনুসরণ করুন আমার সাথে:

 অ্যাপ আপডেট করা হয়েছে কিনা চেক করুন

অনেক সময় স্টেডিয়াম অ্যাপ পুরাতন ভার্সন ব্যবহার করলে  বা বাগ এ ক্যাটাগরি ত্রুটি তৈরি হতে পারে।  যার ফলে একটি বার বার হ্যাং বা ক্রাশ করতে পারে ,নিয়মিত instagram নতুন ফিচার আপডেট রিলিজ করে আপনি যদি সেই আপডেট মিস করেন, তাহলে অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে ।চলেন দেখে নেয়া যাক কিভাবে এটি চেক করেঃ
Iphone - app store >profile icon >scroll then find instagram >update

মোবাইল রিস্টার দিন

অনেক সময় শ্রেয় হঠাৎ করে ক্রাশ করার কারণ হতে পারে অস্থায়ী সিস্টেমিক চাপ পড়া এমন অবস্থায় প্রথম অসৎ সমাধান হলো মোবাইল রিস্টার্ট করা। রিস্টার্ট করার ফলে রাম পরিষ্কার হয়ে যায় এবং ফোন নতুন ভাবে রিফ্রেস হয়ে যায় ফলে instagram সাহেব এভাবে চলতে শুরু করে। রিস্টার্ট এর নিয়ম হলঃ
Android and iphone> power button চেপে ধরুন> restart button click> done

Instagram ক্রাশ ক্লিয়ার করবেন

ইনস্টাগ্রামে ক্রাশ ক্লিয়ার করার জন্য আপনাকে সেই ব্যক্তির প্রোফাইল থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে হবে। এর জন্য আপনি সেই ব্যক্তির প্রোফাইলটি আনফলো করতে পারেন, অথবা ব্লক করতে পারেন, এছাড়াও আপনি চাইলে তাদের মেসেজ অপশনটি মিউট করতে পারেন। যাতে তাদের পোস্ট বা মেসেজ আপনার  ফিডে আর না আসে।  চলুন দেখে নেয়া যাক কিভাবে ক্যাশ ক্লিয়ার  করা হয়ঃ
Android> settings > Insttagram > storage > clear cache or "clear data"

ডাটা ও ওয়াইফাই দুইভাবে চেষ্টা করুন

অনেক সময় ইনস্টাগ্রাম শুধুমাত্র এক ধরনের ইন্টারনেট কানেকশন এ কাজ করে না। সে ক্ষেত্রে কানেকশন সোর্স বললে দেখা উচিত কোন কানেকশনের সংযোগের একটি  ক্র্যাশ হচ্ছে না। যারা মূলত ওয়াইফাই ব্যবহার করেন তারা একবার ওয়াইফাই বন্ধ করে ডাটা অন করে দেখতে পারেন এবং যারা ডাটা ব্যবহার করেন তারা ডাটা বন্ধ করে ওয়াইফাই এর সংযোগ করে দেখতে পারেন একটি ক্রাশ হচ্ছে কিনা।কখনো কখনো নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক ইনস্টাগ্রামে সার্ভার লিমিটেড রেসপন্স করে। ব্লক বা ডিএনএস এর সমস্যা ইনস্টাগ্রাম এর লোডিং সমস্যা তৈরি করতে পারে। vpn থাকলে ইন্টারনেট সোর্স পরিবর্তন করলে কাজ করে।

অ্যাপ আনইনস্টল করে রিইন্সটল করুন

যদি ইনস্টাগ্রাম বারবার ক্রাশ করে অথচ আপনি ক্যাশ ক্লিয়ার ও আপডেট দিও সমাধান পাচ্ছেন না তাহলে সবচেয়ে কার্যকর সমাধান হতে পারে একটি সম্পূর্ণভাবে আনইন্সটল করে আবার নতুন ভাবে ইন্সটল করুন। এতে করে পুরনো ফাইলগুলো মুছে যায় এবং নতুন ভাবে পরিষ্কার ভার্সন ইনস্টল করুন। আবার অজানা সফটওয়্যার সমাধান করা যায়।কিভাবে করবেন? Instagram অ্যাপটি প্রেস করে ধরে রাখুন কিছুক্ষণ পর আনইন্সটল অপশন আসবে সেটি সিলেক্ট করুন। স্টোরে গিয়ে আবার ইনস্টল করুন।

মোবাইলে সফটওয়্যার আপডেট আছে কিনা দেখুন

ইনস্টাগ্রাম সহজ যে কোন নতুন অ্যাপ ঠিক ভাবে কাজ করতে হলে আপনার ফোনে অপারেটিং সিস্টেম আপডেট থাকা জরুরী ।পুরানো সফটওয়্যার নতুন অ্যাপ ভার্সন সাপোর্ট না করতে পারে চলুন জেনে নেওয়া যাক কিভাবে চেক করবেনঃ
Android > Settings > Software Update >Check Updates
Iphone > Settings > General > Software Update

অ্যাপ পারমিশন গুলো ঠিক আছে কিনা যাচাই করুন

অনেক সময় ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ এর কারণ হয় সঠিক পারমিশন না থাকা আপনি যদি ক্যামেরায় টোরেজ মাইক্রোফোন ইত্যাদি না পায় ,তাহলে কিছু ফিচার কাজ করবে না। যেমন স্টরি দিতে গেলে বারবার পারমিশন চাইবে কিভাবে চেক করবেন?
Android > Settings > Apps > Instagram > Permission > Camera,stoeage,microphone এ সকল সেকশন এ পারমিশন এলাউ আছে কিনা।

ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরে যাচ্ছে কিনা দেখুন

 আপনার মোবাইল  স্টোর যদি প্রায় পূর্ণ হয়ে যায় তাহলে ইনস্টাগ্রাম এর মত বড় অ্যাপ ঠিক ভাবে কাজ করবে না ।অনেক সময় ফিড লোড হয় না অ্যাপ হ্যাং করে অথবা বন্ধ হয়ে যায় এসবের কারণ হতে পারে লো স্টোরেজ। কিভাবে চেক করবেন?
Android / Iphone
settings >storage - এখানে গিয়ে দেখুন কতটুকু ফ্রি স্টোরে যাচ্ছে
সমাধান-
  • অপ্রয়োজনে ছবি ভিডিও বা অ্যাপ ডিলিট করুন
  • Whatsapp বা মেসেজিং এর পুরনো মিডিয়া ফাইল ক্লিয়ার করুন
  • গ্যালারি ও ডাউনলোড ফোল্ডারে অপ্রয়োজনে ডেটা খুঁজে বের করুন এবং তার ডিলিট করুন

ইনস্টাগ্রামে ব্যাকগ্রাউন্ড চালু আছে কিনা দেখুন

Instagram অনেক সময় ব্যাকগ্রাউন্ড এর ডেটা প্রসেস করে যদি সে পারমিশন বন্ধ থাকে তাহলে অ্যাপ ঠিকভাবে রিফ্রেশ হয় না এবং ব্যবহার করলে সে সময় ফিড  লোড রিয়েলস বা মেসেজ পেতে সমস্যা সৃষ্টি হয় চলুন একটি সমাধান দেখে নেয়া যাক?
Android > Settings > Apps > Instagram > Data usage > Backgeound data > on / of

ভিপিএন ব্যবহার করলে বন্ধ করুন

ভিপিএন বন্ধ করতে প্রথমে আপনার ডিভাইস সেটিংস এ যান সেখানে নেটওয়ার্ক সেটিংস বা কানেকশন সেটিং এর vpn অপশনটি খুজে বের করুন। যে ভিপিএন বন্ধ করতে চান সেটি নির্বাচন করে টগল সুইটি বন্ধ করুন বা ডিসকানেক্ট অপশনটি নির্বাচন করুন। সমস্যা সমাধান হলো vpn বন্ধ করে মোবাইল রিস্টার্ট দেন। তারপর ইনস্টাগ্রাম খুলে দেখুন সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা।  অবশ্যই স্ট্যান্ডেড vpn ছাড়া অজানা ফ্রি ভিপিএন ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

Instagram এর ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো লগআউট করে দেখুন

ইনস্টাগ্রামের অনেকেই একই ডিভাইস একাধিক অ্যাকাউন্ট চালান। কখনো কখনো অনেকগুলো অ্যাকাউন্ট একসাথে লগইন করা থাকলে অ্যাপের মধ্যে ডেটা কনফেক্ট তৈরি হয়ে যায় ।এবং ক্রাশ করে এক্ষেত্রে আমাদের কিছু করণীয় আছে যা হলঃ
  • প্রতিটি অ্যাকাউন্ট থেকে একে একে লগআউট করুন
  • এরপর শুধু আপনার মূল অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
  • লক্ষ্য করুন একটি তখন ঠিক ভাবে কাজ করেছে কিনা

ইনস্টাগ্রাম এর লাইট ভার্সন ব্যবহার করে দেখুন

অনেক সময় ইনস্টাগ্রাম এর অরজিনাল অ্যাপ কোন কোন ডিভাইসের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় নাই তুলনাই ভারী হয়ে যেতে পারে। যা সে ডিভাইসের জন্য কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারেন, সে ক্ষেত্রে বিকল্প হিসেবে ইনস্টাগ্রাম এর লাইভ ভার্সন প্লে স্টোরে পাওয়া যায় ।সেখান থেকে একটি ডাউনলোড করে ওপেন করলে ডিভাইসের ওপরে চাপ কম হওয়া সম্ভবনা থাকে। লাইট ভার্সন ব্যবহার করলে ক্যাশ কম  হবে এবং দ্রুত লোড হবে সেক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রাম চালিয়ে সবকিছু করতে পারবেন।

অ্যাপের বিটা ভার্সন থেকে এড়িয়ে চলুন

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যান্ড্রয়েড এর একটি ভিটা সংস্করণ ব্যবহার করেছেন। আপনি যে ডিভাইসটি সরাতে চান ,তা খুঁজে পেতে ডিভাইস গুলি, দেখুন এবং অপট আউট ক্লিক করুন ।আপনার ডিভাইসটি ২৪ ঘন্টার মধ্যে একটি আপডেট পাবে যা সমস্ত ব্যবহারকারী ডেটা মুছে ফেলবে। এবং অ্যান্ড্রয়েড এর সর্বশেষ স্থিতিশীল পাবলিক সংস্করণ ইন্সটল করবে একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন তাহলে নিম্নে লিখিত ধাপ গুলো অনুসরণ করতে পারেনঃ
  • প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি এন্ড্রয়েড বিটা প্রোগ্রামে আছেন কিনা
  • Google play store এ আপনি যে ডিভাইসটি থেকে, বিটা প্রোগ্রাম থেকে বের হতে চান সেটি নির্বাচন করুন

আপনার ডিভাইস নাকি অ্যাপের সমস্যা

যখন ইনস্টাগ্রাম বারবার ক্রাশ করে তখন অনেক সময় বোঝা যায় না এটি অ্যাপের সমস্যা নাকি instagram যে ডিভাইস দিয়ে চালানো হচ্ছে সে ডিভাইসের সমস্যা। ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ হওয়ার সমাধান বের করতে নিম্নে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলোঃ
  • স্টোরেজ পূর্ণ হয়ে গেছে স্টোরেজ একেবারে ভর্তি থাকলে নতুন কোন ডেটা লোড দিতে পারে না। সে ক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রাম সহ অন্যান্য অ্যাপ গুলো কাজ করবে না।
  • ফোনের র‍্যাম বা প্রসেসর ব্যস্ত, একসাথে অনেকগুলো অ্যাপ চালালে র‍্যাম এ চাপ বেশি পড়ে সে ক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রাম চাপ নিতে না পেরে, স্লো হয়ে যায় অথবা বন্ধ হয়ে যায়।
যদি সমস্যা ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ এ  হয়-
  • অতিরিক্ত অ্যাপ বা ডাটা জমে গেলে অতিরিক্ত ক্যাশ বা পূর্ণ ডেটা অ্যাপ পারফরম্যান্স কমিয়ে দেয়। প্রয়োজনে তুলনায় বেশি পরিমাণে ডাটা বা ক্যাশ ইনস্টাগ্রাম স্লো করে দিতে পারে।
  • বেটা ভার্সন ব্যবহার করছেন ,ইনস্টাগ্রাম বেটা ভার্সন ব্যবহার করলে এতে প্রায় বাগ বা ক্রাশ দেখাতে পারে।
  • Vpn বা থার্ড  পার্টির কারণ সমস্যা ,কখনো কখনো ভিপিএন বা ইনস্টাগ্রামের সাথে যুক্ত কোন থার্ড পার্টি অ্যাপ এর সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
 ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন এক কথায় বলা যেতে পারে যদি অন্য অ্যাপগুলো একইভাবে ক্রাশ করে তাহলে বুঝে নিতে হবে সমস্যা ডিভাইসে। আর যদি শুধু instagram এ সমস্যা হয় তাহলে  বুঝবেন আসল সমস্যা অ্যাপে,এটি বোঝার সহজ বুদ্ধি হল ইনস্টাগ্রাম অন্য ফোনে খুলে দেখুন, ঠিক থাকলে বুঝবেন সমস্যা আপনার ডিভাইসে ।

অ্যাপ পারমিশন  ঠিকভাবে সেট করা জরুরী কিনা

অ্যাপ পারমিশন ঠিকভাবে সেট করা জরুরী ইনস্টিটিউট ঠিকমত কাজ করতে হলে অ্যাপটিকে কিছু নির্দিষ্ট পারমিশন বা অনুমতি দিতে হবে। সেগুলো যদি সঠিকভাবে দেওয়া না হয়, তাহলে অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করা বন্ধ করে দিবে। যা অ্যাপকে ক্রাশ করে দিতে পারে চলুন দেখে নেই ,এই ইনস্টাগ্রাম ডিভাইসের সচল রাখতে কোন সকল  অ্যাক্সেসের পারমিশন দেওয়া লাগে।
  • Camera access -বানানোর সময়  ক্যামেরার দরকার হয়।
  • Microphone access-ভিডিওতে নিজের ভয়েস রেকর্ড করতে অথবা ফোনে ইনস্টাগ্রাম এর মাধ্যমে কারো সাথে কথা বলার জন্য মাইক্রোফোনের অ্যাক্সেস দরকার পড়ে থাকে।
  • Storage access-ছবি বা ভিডিও আপলোড বা ডাউনলোডের করার জন্য স্টোর এজের এক্সেস দিতে হয়।
  • Location access-পোস্ট লোকেশন  করতে সাধারণত এইটার পারমিশন প্রয়োজন।

VPN ব্যবহার করলে ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ হয়ে যেতে পারে কি

বর্তমানে অনেকেই প্রাইভেসি রক্ষা বিভিন্ন দেশের  কনটেন্ট দেখতে বা নিরাপদ ব্রাউজিং এর জন্য ভিপিএন ব্যবহার করেন, তবে সমস্যা হল কিছু কিছু ক্ষেত্রে ভিপিএন ব্যবহার করলে ডিভাইস এবং অ্যাপ দুটোতেই সমস্যা দেখা দিতে পারে। ঠিক সেভাবেই instagram ও ঠিকভাবে কাজ না করার বা ক্রাশ করার আশঙ্কা রয়েছে, ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন চলুন জেনে নেওয়া যাক কোন vpn instagram কারণ হতে পারেঃ
  1. অবস্থান পরিবর্তন এর কারণে লোডিং সমস্যা ,আপনি যদি vpn দিয়ে অন্য কোন দেশের লোকেশন সেট করে instagram চালান তবে অনেক সময় ঠিকভাবে ডেটা লোড হতে পারে না, সে ক্ষেত্রে দ্রুত  ক্র্যাশিং হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
  2. ইনস্টাগ্রাম এর সার্ভার ব্লক করা হতে পারে, ইনস্টাগ্রাম এর সাথে ঠিকভাবে যুক্ত হতে পারেনা ।এক্ষেত্রে কিছু ইনফরমেশন ভিপিএন সাপোর্ট করে না ঠিক তখনই ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ বা হ্যাং হয়ে যেতে পারে।
  3. নেটওয়ার্ক বিলম্ব বাড়ে, বিবির ব্যবহার করলে ইন্টারনেটে গতি কমে যায় ভিডিও ভিত্তিক অ্যাপ এর সমস্যা হয়।
  4. সার্ভার কমপ্লিট হয়, একসাথে কানেক্ট করার ফলে ইনস্টাগ্রাম বিভ্রান্ত হয়ে কোন সার্ভার থেকে ডাটা নিচ্ছে তা বুঝতে না পেরে হ্যাং করা শুরু করে।
ভিপিএন দিয়ে ইনস্টাগ্রাম চালালে দেখা যায় হঠাৎ হঠাৎ হ্যাং হয়ে যায় আবার স্টরি বা পোস্ট লোড হতে চায় না বারবার। "Something went wrong" মেসেজ দেখায়, এ সকল সমস্যা থেকে বের হতে হলে অবশ্যই ইনস্টাগ্রামে নিজস্ব নীতিমালা ভালোভাবে দেখে নিতে হবে ।এবং লোকেশন একই রেখে নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে হবে।
বিভিন্ন অনেক কাজে লাগে কিন্তু তা সব সময় আমার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, তাই যদি আপনি স্টেডিয়াম ক্লাসে সমস্যায় পড়েন এবং vpn ব্যবহার করে থাকেন। তাহলে একবার ভি পি এন বন্ধ করে দেখে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

ইনস্টাগ্রাম বেটা ভার্সনের ফাঁদে আপনি পরেনি তো

 আপনার instagram এর ক্রাশের গোপন কারণ। ইনস্টাগ্রাম এর বেটা ভার্সন হল এমন একটি ভার্সন যেটা এখনো পরীক্ষা দিলে অবস্থায় আছে। এতে নতুন নতুন ফিচার যোগ করা হয়েছে কিন্তু সে ফিচারগুলো সব সময় ঠিকভাবে কাজ করবে কিনা তা নিশ্চয়তা এখনো দেওয়া হয়নি । ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন।বিশেষ ঘোষিত হয়নি এটা ভার্সনের অনেক সমস্যা রয়েছে চলুন সেগুলো জেনে নেওয়া যাকঃ
  • বাগ থাকে -ফিচার ঠিকমতো কাজ করে না   অ্যাপ হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়ার এসব খুবই সাধারণ কারণ।
  • অস্থিরতা - এক কথায় হলো ঠিকঠাক কাজ করে না, আবার কখনো একেবারে চালু হয় না চাল কৃত অ্যাপ এ অটো অন্যান্য প্রসেস করতে শুরু করে।
  • আপনার ফোনে মানে না নেওয়া - সব ডিজাইনি বেটা ভার্সন সাপোর্ট করে না বিশেষ করে মোবাইল পুরনো ফোনে যেসব ডিজাইন থাকে সেগুলো।

ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ ঠিক করতে না পারলে চূড়ান্ত সমাধান

আপনি হয়তো উপরের সব গুলো ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন এর ধাপ একে একে চেষ্টা করে দেখেছেন ক্যাশ ক্লিয়ার করেছেন ,আপডেট করেছেন, ভি পিএন বন্ধ করেছেন। beta Version থেকে বের হয়েছেন তবু ইনস্টাগ্রাম ঠিক হচ্ছে না? তবে হতাশ না হয়ে নিজের কিছু চূড়ান্ত পদক্ষেপ নিন।
  1. অন্য একটি ফোনে ইনস্টাগ্রাম চালিয়ে দেখুন আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্যা না হয়ে ফোনে যদি সমস্যা হয় তাহলে অন্য ফোনে লগইন করলে বুঝতে পেরে যাবেন সমস্যা আপনার ডিভাইসে তখন সমস্যার প্রতি মনোযোগ দিন।
  2. Instagram এর হেল্প সেন্টারে যান  Instagram অ্যাপ এ ঢুকে instagram >help >report problem - এখানে গিয়ে আপনার সমস্যাটি বিস্তারিত লিখে রিপোর্ট করুন।
  3. ফেসবুকের মাধ্যমে সাহায্য নিন instagram যেহেতু মেয়েটা এর অংশ আপনি চাইলে ফেসবুক হেল্প থেকে ইনস্টাগ্রাম সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  4. ফোনের ফ্যাক্টরি রিসেট শেষ রাস্তা সতর্কতা সহ যদি আপনার ফোনে সব অ্যাপ এ সমস্যা দেখা যায় সব উপায় কাজ না করে ।তাহলে ফোনকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন তবে এ পদ্ধতিতে সমস্ত ডাটা মুছে যেতে পারে তাই আগে ব্যাকআপ নিয়ে রাখা জরুরি।
অবশ্যই মনে রাখবেন ইনস্টাগ্রাম একটি বিশাল বড় প্ল্যাটফর্ম তাই যেকোনো সমস্যার স্থায়ী নয়। আপনি যদি ধৈর্য ধরে ধাপে ধাপে সমস্যা খুঁজে সমাধান করেন তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রাম আবার ঠিকমতো কাজ করতে শুরু করবে।

উপসংহার

Instagram আমাদের প্রতিদিন এর জীবনের বিনোদন যোগাযোগ ও এক্সপ্রেসনের অন্যতম বড় মাধ্যম। তাই যখন একটিভ বারবার ক্রাশ করে বা ঠিকমতো কাজ করে না তখন সেটি যেমন বিরক্তিকর ঠিক তেমনি কাজেও বিঘ্ন ঘটায়। এ ব্লগে আমার ইনস্টাগ্রাম ক্রাশ কিভাবে ঠিক করবেন এর সমস্যার সম্ভাব্য সব কারণ এবং সমাধানের কয়েকটি ধাপ নিয়ে আলোচনা করেছি আপনি যদি প্রতিটি ধাপ মনোযোগ দিয়ে অনুসরণ করেন ।
তবুও যদি কোন বিশেষ সমস্যা থেকে যায় তাহলে ইনস্টাগ্রাম সাপোর্টের সাহায্য নিতে পিছপা হবেন না, প্রয়োজনে অন্য ফোন ওয়েব ভার্সন বা বিকল্পের ব্যবহার এর মাধ্যমে কাজ চালিয়ে যাবেন।

এই পোস্টটি পরিচিতদের সাথে শেয়ার করুন

পরবর্তী পোস্ট দেখুন
এই পোস্টে এখনো কেউ মন্তব্য করে নি
মন্তব্য করতে এখানে ক্লিক করুন

আপনার মূল্যবান মতামত এখানে টাইপ করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।

comment url